早在92年年底时,谢兵通过参与一些商务活动听说了舒瑞普(SWEP)的产品,“我最早接触的是SWEP这个英文名字,后来有人将这一瑞典品牌赋予了中文名字,就叫舒瑞普,寓意是把舒适的瑞典产品普及到中国来”,由此可以看到当时国人对于引进瑞典换热技术所承载的美好期盼,那时舒瑞普(SWEP)尚未进入中国市场,正是通过如谢兵所说的一些行业中个人的推广行为开始了最基础的品牌传播。
1996年,谢兵成立东元机电设备有限公司,并开始代理舒瑞普(SWEP)换热器产品。关于为何将公司命名为东元,谢兵不禁流露出自己对于公司寄予的期望,“给公司想名字那会儿正好临近元旦,我心想元旦的元字有第一的意思,而中国又在世界的东方,所以取名叫东元,希望未来在东方这片市场上我们代理的品牌可以做到发展第一。”如谢兵所言,东元成立后便马上开始部署团队,整合资源,与舒瑞普(SWEP)瑞典工厂通力合作开拓本土市场。瑞典总部上至管理层领导,下至技术营销骨干也从那时起开始了频繁的中国之旅,和东元一起奔波于推广北欧换热理念的新兴浪潮中。
“至今我还记得当时做了件特别有意义的事情,就是96年的时候我们带着劳动部负责压力容器的人员去瑞典舒瑞普(SWEP)工厂进行压力容器标准的审核。”谈及这段经历,谢兵记忆犹新。换热器作为压力容器的其中一个品种,其生产质量以及使用安全性将是打开中国市场的关键基础。东元深知在代理品牌的同时不仅要对产品负责,也要对市场和用户负责,当年压力容器标准的审核通过至今仍是东元践行其对舒瑞普(SWEP)品牌本土推广的助力典范。
舒瑞普(SWEP)亚太区销售总监Peter Holloway与东元总经理谢兵合影
谢兵对于东元的定位一直就是以代理为核心,不涉及制造。他自认比较“笨”,因为不知道其他能做些什么,所以专注代理。然而,正是这份对代理事业的执着却让东元近年来一直能够“笨鸟先飞”,因为专注,更显专业。
东元主营业务聚焦制冷空调行业,同时也涉及液压冷却项目或其他的替换冷却。当谈到为何公司品牌代理以外资为主时,谢兵给出了自己的理解,“一般来说外资品牌的技术领先,品质有相应保障,售后服务完善,这是先天存在的一些优势”,紧接着他则以舒瑞普(SWEP)为例与小编分享了多年合作过程中双方的配合,“东元现在是与舒瑞普(SWEP)配合负责南区业务,我们和大区经理冯霞以及她团队的合作已经形成了一种默契。平时定期开会沟通,讨论战术配合。冯经理也经常会带着技术团队来给我们进行应用培训和板换选型指导,并共同拜访客户。彼此针对市场信息互通有无,也正是这种基于信任的合作关系让我们在代理舒瑞普(SWEP)品牌的多年历程中受益匪浅。”此外,他也对舒瑞普(SWEP)定期举办的经销商大会以及各类培训活动给予了高度认可,“舒瑞普(SWEP)能够利用自身平台和资源来组织这些活动让全国经销商聚到一起交流学习,这对我们来说是非常好的机会。”而北欧平等、相互尊重的企业文化更是让经销商们在每一次的交流互动中都愿意积极发声,帮助舒瑞普(SWEP)了解经销商在一线奋战面临的机遇和挑战,并提供相应的支持。
舒瑞普(SWEP)在东元进行技术培训
谈至此处,谢兵停顿了片刻,神情略显严肃,手指轻敲桌面似有些迟疑,又继续说道:“但外资品牌进入中国市场,还是需要放下姿态,因地制宜地去思考战略方向和行动措施。舒瑞普(SWEP)作为部件性生产企业,在市场占有率方面仍有优势,但我们要看到国内企业也在进入这一领域,竞争会愈发激烈。如何突围,我个人建议舒瑞普(SWEP)还是要在研发方面加大投入,尤其针对制冷空调行业,实现自身差异化。在这方面,我们还有很多的工作可以一起去做。”经过二十多年的携手合作,东元已然将与舒瑞普(SWEP)共进退视为企业的担当和责任,先市场之忧而忧的经营态度也为东元与舒瑞普(SWEP)的未来合作提供了持续的前行动力。而这样源源不断的合作助力又是在无数难忘的共同经历中一点点积累起来的。
舒瑞普(SWEP)团队与东元合影
谈到难忘的客户案例,谢兵笑着说:“我印象最深的一个就是舒瑞普(SWEP)还没有在苏州建厂的时候,我们国内有个客户开发模块机,那时试验的12台换热器V45×40是通过进口公司先运到汕头,然后用大巴运到深圳平湖,我那天就在大巴站的路边等着,把换热器一台一台从大巴上搬下来放到出租车上,然后我坐出租车带着换热器还有舒瑞普(SWEP)国外同事一起去送货……”从96年东元开始代理舒瑞普(SWEP),再到后来舒瑞普(SWEP)设立苏州工厂,这样的合作每天都在继续,有成功,也有挑战。
经销商大会现场交流
采访的最后,谢兵提议用一句话来总结东元与舒瑞普(SWEP)二十多年来的合作经历,他自豪地说:“在舒瑞普(SWEP)的发展过程中,东元既是参与者,也是伴随者”。而在今年三月份苏州举办的舒瑞普(SWEP)年度代经销商大会上,舒瑞普(SWEP)也特别为东元颁发了一个活动纪念水晶杯,上面写着:紫气东来,元始兴业。无论东元还是舒瑞普(SWEP),双方都正用润物细无声的方式支持着彼此的发展和成长。